Zielsetzung

Die Auszubildenden erhalten eine kompakte Wiederholung der prüfungsrelevanten Inhalte und trainieren gezielt Beratungsgespräche für die mündliche IHK-Prüfung. Ziel ist es, Sicherheit zu gewinnen, typische Prüfungsformate zu kennen und souverän aufzutreten.

Inhalte – kompakt & praxisnah

Schriftliche Prüfung

• Überblick über die Prüfungsstruktur (WISO, Kundenberatung, Rechnungswesen etc.)
• Wiederholung zentraler Inhalte:
• Zahlungsverkehr, Kreditgeschäft, Geldanlage, Bausparen
• Rechtliche Grundlagen, Datenschutz, Verbraucherschutz
• Wirtschaftliches Grundwissen (WISO)
• Tipps zur Bearbeitung von Prüfungsaufgaben
• Übungseinheiten mit typischen Prüfungsfragen
  
  

Mündliche Prüfung (Fallbezogenes Fachgespräch)

• Ablauf und Bewertungskriterien der mündlichen Prüfung
• Vorbereitung auf die Beratungssituation:
• Gesprächsstruktur: Begrüßung, Bedarfsermittlung, Lösungsvorschlag, Abschluss
• Fachliche Argumentation und Kundenorientierung
• Umgang mit Einwänden und Rückfragen
• Simulation von Beratungsgesprächen mit Feedback
• Selbstpräsentation und souveränes Auftreten

Methoden

• interaktive Wiederholungseinheiten
• Gruppenarbeit & Quizformate
• Rollenspiele mit typischen Prüfungsszenarien
• individuelles Feedback & Tipps zur Selbstorganisation
  
  

Besonderheiten

• Prüfungssimulationen mit realitätsnahen Fällen
• Tipps zur Nervositätsbewältigung & mentalen Vorbereitung
• Raum für individuelle Fragen und Unsicherheiten

Motivation & Stärkung des Selbstvertrauens

Ihr Nutzen

      Die Auszubildenden:

• kennen die Prüfungsformate und Anforderungen
• können Beratungsgespräche strukturiert und fachlich korrekt führen
• sind mental und fachlich gut vorbereitet
• gehen mit mehr Sicherheit und Klarheit in die Abschlussprüfung